§1 Ogólne postanowienia i dane kontaktowe

Sklep internetowy znajduje się pod adresem www.prawnikniemcy.de
W przypadku reklamacji złożonego zamówienia prosimy o kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych: e-mail: kancelaria@prawnikniemcy.pl, telefon: +48 881 553 566.
Klienci mogą kontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail i numeru telefonu.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z naszego sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży produktów oraz reklamacji.
Przed rozpoczęciem korzystania z naszego sklepu internetowego udostępniamy bezpłatnie klientom regulamin. Klienci mogą zachować jego treść na trwałym nośniku, na przykład poprzez zapisanie go lub wydrukowanie.
Akceptacja postanowień regulaminu jest warunkiem skorzystania z naszego sklepu i zawarcia umowy sprzedaży. Poprzez akceptację regulaminu klient wyraża zgodę na jego wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Ceny w sklepie są podane w polskich złotych lub Euro i zawierają podatek VAT.
Informacje o produktach dostępnych w sklepie, w tym ich opisy, parametry techniczne i ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu prawa cywilnego, lecz są zaproszeniem do zawarcia umowy.
W ramach korzystania ze sklepu zabrania się przekazywania nielegalnych informacji, w tym rozsyłania spamu oraz dostarczania treści zabronionych przez prawo.
Korzystanie ze sklepu należy prowadzić zgodnie z regulaminem oraz przepisami prawa, nie zakłócając jego funkcjonowania.
Klienci nie mogą dokonywać zakupów anonimowo ani pod pseudonimem, ani też używać fałszywych danych osobowych.
Aby usunąć konto klienta, należy poinformować nas o tym pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§2 Definicje

W niniejszym regulaminie używane są następujące pojęcia:
Sprzedawca: Michał Wojdygowski prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Michał Wojdygowski Law and Business, z adresem Sienkiewicza 54-56/29, 50-349 Wrocław, NIP: 8952267619.
Klient lub Użytkownik: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w naszym sklepie i dokonuje zakupów.
Konsument: osoba fizyczna zawierająca umowę w ramach sklepu, która nie działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.
Konto: konto klienta lub użytkownika założone na platformie sklepu internetowego, umożliwiające dostęp do zakupionych szkoleń i produktów.
Przedsiębiorca: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, która wykonuje działalność gospodarczą.
Klient-konsument: osoba fizyczna zawierająca umowę związana z jej działalnością gospodarczą, ale nie zawodową.

Regulamin: niniejszy regulamin sklepu.
Sklep internetowy lub sklep: nasz sklep internetowy dostępny pod adresemwww.prawnikniemcy.de, w którym klienci mogą dokonywać zakupów. Produkt lub produkt elektroniczny: materiały zakupione lub dostępne w naszym sklepie, w tym usługi i materiały cyfrowe, przeznaczone do sprzedaży.
Umowa sprzedaży: umowa zawarta pomiędzy nami a klientem za pośrednictwem sklepu. Ustawa o prawach konsumenta: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Kodeks cywilny: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną: ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Zamówienie: oświadczenie woli klienta mające na celu zawarcie umowy sprzedaży z nami. Formularz zamówienia: formularz w sklepie, za pomocą którego klient może złożyć zamówienie.
Umowa zawarta na odległość: umowa zawarta z klientem bez fizycznej obecności stron. Operator płatności: Przelewy24.
Dowód zapłaty: faktura lub paragon wystawione zgodnie z ustawą o podatku od towarów i usług.
Płatność: wpłata na konto sprzedawcy lub przy odbiorze produktu. System: zespół urządzeń informatycznych i oprogramowania zapewniających przetwarzanie danych.

§3 Wymagania techniczne

Aby korzystać z naszego sklepu internetowego, klient musi postępować zgodnie z regulaminem oraz obowiązującymi przepisami, nie zakłócając funkcjonowania sklepu i innych klientów.
Do korzystania ze sklepu, przeglądania asortymentu i składania zamówień potrzebne są:
dostęp do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca pliki cookies, aktywne konto poczty e-mail, narzędzie obsługujące pliki elektroniczne w różnych formatach. Zapewniamy środki techniczne chroniące dane

§4 Ceny produktów i metody płatności

Ceny produktów prezentowane na stronie internetowej Sklepu są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki wymagane przez obowiązujące przepisy prawne. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów prezentowanych w Sklepie, dodawania nowych produktów, wycofywania produktów, przeprowadzania promocji i udzielania rabatów, a także czasowego oferowania produktów nieodpłatnie. Powyższe uprawnienie nie wpływa na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian. Szczegóły i czas trwania każdej promocji są zawsze zawarte w opisie danego produktu. Czas trwania promocji jest ograniczony, a rabaty i promocje nie sumują się.
Klient może wybrać spośród następujących form płatności za zamówione produkty:
Przelew bankowy: płatność bezpośrednio na konto Sprzedawcy. W tym celu prosimy o kontakt ze Sprzedawcą podane dane kontaktowe zgodnie z regulaminem. Produkt zostanie wysłany po otrzymaniu i zaksięgowaniu przelewu na rachunku bankowym Sprzedawcy.
Przelew elektroniczny: płatność bezpośrednio na konto Sprzedawcy za pośrednictwem systemu Przelewy24. W polu "Tytułem" przelewu prosimy podać co najmniej imię i nazwisko Kupującego. Produkt zostanie wysłany po otrzymaniu i zaksięgowaniu przelewu na rachunku bankowym Sprzedawcy.

§5 Dostawy produktów - koszty, formy i terminy

Wysyłka produktu następuje w terminie od 3 do 5 dni od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji. Zamówienie zostanie zrealizowane na wskazany w formularzu adres wysyłki lub adres e-mail w przypadku produktów elektronicznych. Klient ma do wyboru następujące formy dostawy: przesyłka pocztowa, paczkomaty, przesyłka kurierska, przesyłka elektroniczna, odbiór osobisty. Dostawy realizowane są na terenie Polski.
Koszty dostawy są podane w momencie składania zamówienia, a Klient może się z nimi zapoznać przed dokonaniem zamówienia. W przypadku wyboru przez Klienta płatności w formie przedpłaty, czas wysyłki produktu liczy się od dnia uznania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy.
Jeśli Klient wybiera płatność za pobraniem, czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu otrzymania od Sprzedawcy wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia. W przypadku konsultacji, szkoleń lub innych usług indywidualnych, które zamówił Klient i które są dostępne w Sklepie, realizacja usługi następuje w terminie indywidualnie uzgodnionym przez strony za pośrednictwem korespondencji mailowej. Dla produktów elektronicznych, takich jak kursy online, wysyłka produktu do pobrania lub dostęp do kursu online następuje zazwyczaj niezwłocznie po dokonaniu i zaksięgowaniu płatności.
Dostęp może być również udzielany cyklicznie, zgodnie z programem kursu i terminami wskazanymi w opisie kursu. Dostawa zamówionych produktów elektronicznych odbywa się bezpłatnie, w ramach usługi utrzymania konta Klienta. Dzień zapłaty jest dniem uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§6 Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Klienta usługi drogą elektroniczną. Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Klienta przez Sprzedawcę jest umożliwienie Klientowi zawarcia umowy zakupu/dostarczenia treści cyfrowej/produktu cyfrowego ze Sprzedawcą drogą elektroniczną. Usługa ta świadczona jest nieodpłatnie, w ramach ceny zapłaconej z tytułu złożenia zamówienia.
Sprzedawca świadczy również na rzecz Klienta usługę w postaci wysyłki newslettera, jeśli Klient wyraził na nią zgodę. Szczegóły dotyczące wysyłki newslettera, zapisu, rezygnacji z jego otrzymywania opisane zostały w polityce prywatności.
Sprzedawca świadczy również na rzecz Klienta usługę polegającą na rejestracji i utrzymywaniu Konta oraz zapewnianiu Klientowi dostępu do Konta za pomocą logowania, jeżeli Klient zdecydował się takie konto założyć. Usługa ta świadczona jest na rzecz Klienta w ramach ceny zapłaconej za dany produkt.
W celu założenia indywidualnego Konta, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny i zaakceptować regulamin, a następnie złożyć zamówienie. Na podany przez Klienta adres e-mail zostaną przesłane informacje związane z założeniem konta oraz link aktywacyjny umożliwiający ustalenie hasła. Po kliknięciu w link i ustaleniu indywidualnego hasła, Konto zostaje utworzone, a Klient może z niego korzystać.
Utworzenie indywidualnego Konta nie jest warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia w Sklepie. Z chwilą dokonania skutecznej rejestracji Konta, umowa o świadczenie nieodpłatnej usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas nieokreślony. Klient loguje się do Konta poprzez adres e-mail lub login oraz hasło. W każdej chwili może też wygenerować nowe hasło w przypadku zapomnienia lub utraty poprzedniego.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientowi i przekazania danych związanych z korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Sklepu. Klient jest uprawniony poinformować Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.
Zabronione jest udostępnianie danych Konta Klienta osobom trzecim oraz zakładanie kilku Kont przez jednego Użytkownika. W wypadku Klientów niebędących konsumentami lub Klientami-konsumentami, Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającą na utrzymaniu konta Klienta ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Klientowi stosownego oświadczenia, również drogą elektroniczną na podany przez niego do rejestracji Konta adres e-mail.
W wypadku Klientów będących konsumentami lub Klientami-konsumentami, Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi elektronicznej i usunąć konto Klienta lub pozbawić go prawa do składania zamówień w każdym czasie z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, z zachowaniem praw nabytych przez Klienta przed rozwiązaniem umowy.
W wypadku Klientów będących konsumentami, Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi elektronicznej i usunąć konto Klienta lub pozbawić go prawa do składania zamówień, ze skutkiem natychmiastowym, z ważnych powodów, w przypadku istotnego i rażącego naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, tj. w szczególności w przypadku, gdy Klient korzysta ze Sklepu i Konta w sposób niezgodny z przepisami prawa lub postanowieniami Regulaminu i niezgodnie z dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem Konta i Sklepu, w sposób uciążliwy dla innych Klientów oraz dla Sprzedawcy, kopiuje produkty i usługi Sprzedawcy lub udostępnia je podmiotom trzecim bez zgody Sprzedawcy, podaje Sprzedawcy dane niezgodne z rzeczywistym stanem prawnym, nieprawidłowe, niedokładne lub naruszające prawa osób trzecich, lub też narusza lub próbuje naruszyć zabezpieczenia techniczne Sklepu i Konta w celu niedozwolonego uzyskania dostępów do jego zasobów.
Strony mogą również rozwiązać umowę o świadczenie usług elektronicznych w drodze porozumienia stron w każdym czasie. Klient może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie, z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. Wskutek usunięcia Konta przez Sprzedawcę, Klient traci dostęp do wszystkich produktów i zasobów dostępnych uprzednio na jego koncie.
W celu usunięcia Konta, Klient może samodzielnie skasować istniejące Konto lub skontaktować się w tym celu ze Sprzedawcą drogą elektroniczną. Sprzedawca informuje, że usunięcie Konta Klienta może utrudnić lub uniemożliwić Klientowi korzystanie z produktów w Sklepie, również tych, które zamówił.

§7 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, będącego konsumentem lub Klientem-konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z umową sprzedaży produktów zakupionych przez Klienta, a także stosownie do przepisów Ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta (imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail), przedmiot reklamacji (np. rodzaj i datę wystąpienia wady) oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania. Reklamacja powinna zostać przesłana na adres e-mail Sprzedawcy podany w niniejszym regulaminie.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu na adres e-mail składającego reklamację. Sprzedawca informuje, iż po stronie reklamującego leży obowiązek przesłania kompletnego wniosku reklamacyjnego, w szczególności w zakresie danych i sprecyzowania swojego żądania. Ewentualne braki mogą mieć wpływ na ostateczny wynik rozpatrzenia reklamacji. Sprzedawca będzie przetwarzał dane osobowe Klienta w celu rozpatrzenia reklamacji.
Klient może skorzystać z formularza reklamacji stanowiącego załącznik do niniejszego regulaminu.

§8 Odstąpienie od umowy przez konsumenta

Konsumentowi i Klientowi-konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 6. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument lub Klient-konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że Konsument lub Klient-konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Klient-konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi, jeżeli spełnienie świadczenia, tj. uzyskanie dostępu do produktu cyfrowego, nastąpiło przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Klient wyraża zgodę na uzyskanie dostępu do produktu przed terminem, o którym mowa w ust. 1 i jest świadomy utraty prawa do odstąpienia od umowy.
W przypadku wystawienia faktury korygującej, faktura zostanie wystawiona przez Sklep w momencie zwrotu pieniędzy na konto Klienta. Faktura zostanie wysłana do Klienta drogą elektroniczną na adres e-mail, podany podczas składania Zamówienia.

§9 Dane osobowe i pliki cookies

Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz cofnięcia zgody na ich przetwarzanie. Dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim w celu realizacji umowy oraz zgodnie z przepisami prawa.

§10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń przez konsumenta

Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, takich jak postępowanie mediacyjne lub skorzystanie z pomocy rzecznika praw konsumenta. Może również skierować sprawę do sądu polubownego lub skorzystać z platformy ODR. Ewentualne spory mogą być rozstrzygane przez sąd polubowny tylko za zgodą obu stron.

§11 Postanowienia końcowe

Umowy zawierane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. W przypadku niezgodności jakiegokolwiek postanowienia Regulaminu z przepisami prawa, zastosowanie ma postanowienie Regulaminu. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy lub Klienta.